夜间球场顶灯光晕与看台座席交叠的抽象光影纹理

法律条款 · PRIVACY

隐私说明

在利来看台查看赛事公告、使用比分与集锦服务,或通过客服邮箱反馈入口问题时,我们会接触到一部分与你有关的信息。以下条款说明这些信息包含什么、用来做什么、保存多久,以及你可以随时提出的要求。

覆盖场景
网站与移动端页面的访问、咨询与客服沟通
答复时间
工作日 9:00–18:00
联系邮箱
email@lilai888.com.cn
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这项说明覆盖哪些信息

条款适用于你在 lilai888.com.cn 浏览内容中心公告、查看比分快照与视频集锦、使用帮助中心文档,以及通过邮箱或电话与我们沟通时产生的信息。浏览公开的赛事内容无需注册,也无需填写姓名或证件信息。

  • 你主动提交的内容:联系邮箱、留言中留下的称呼与电话、咨询的合作方向与所属机构名称,以及为说明品牌通道入口异常而附上的页面截图。
  • 访问过程形成的内容:设备类型、浏览器与操作系统版本、访问时间、来源页面、在站内停留的栏目、IP 地址及异常访问日志。
  • 我们不收集的内容:与赛事内容浏览无关的身份信息、支付账户信息,以及你在其他平台的浏览记录。
02

信息用在什么地方

我们按具体、明确的目的使用上述信息,不会将其用于与赛事内容服务无关的用途。

  • 排障与维护:依据截图与访问日志判断入口是否可以打开、比分与集锦页面是否正常加载,定位后再决定修复顺序。
  • 答复咨询:回应视频集锦费用、追比分稳定版花费、集锦切换周期与移动端使用方面的问题,必要时回电确认细节。
  • 安全防护:识别异常高频请求与伪造访问,防止内容接口被滥用,保障正常用户的访问速度。
  • 内容改进:汇总各栏目与项目的访问情况,判断接下来优先补充哪些联赛专题和集锦排期。
  • 合作沟通:与区域体育媒体、数据服务商、内容制作团队就合作事项保持联系。

处理依据为你主动提出的咨询请求、提供服务所必需的技术处理,以及保障站点稳定运行的安全需要。

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信息共享、保存与安全措施

我们不会出售你的联系方式,也不会将其用于与本次咨询无关的推广推送。仅在答复客服问题、处理技术故障时,向必要的合作服务商提供完成该事项所需的最少信息,并要求其承担同等保密义务。依照法律法规要求或主管部门依法提出请求时,我们会在核对法定程序后提供相应信息。

信息保存在境内的服务器中,保存期限为完成咨询答复或故障处理所必需的时间;超出期限后予以删除或做匿名化处理。访问日志按安全审计需要短期留存。

技术与管理措施说明

传输过程采用加密通道;内部按岗位分配数据访问权限,客服与内容编辑只能查看处理问题所必需的部分;运维操作留有日志以便追溯;团队成员入职时签署保密约定,并接受定期安全提醒。若发生可能影响你权益的信息安全事件,我们会通过联络通道告知处理进展与建议采取的防护动作。

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你的权利与联系渠道

你可以要求查询我们保存的与你有关的联系信息,要求更正不准确的内容,要求删除不再需要的记录,也可以随时撤回此前对联系方式的授权。提出请求时,请说明请求类型、相关时间与所使用的邮箱,便于我们快速定位。

  • 邮箱:email@lilai888.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复;入口问题请优先附上截图。
  • 电话:15796363086,用于咨询答复与反馈跟进。
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